Los deseos para 2009

Zenith Optimedia ha rebajado hasta el 0% sus previsiones de crecimiento para el sector publicitario, dos meses después de su último estudio. La publicidad en internet mantiene según Zenith un crecimiento del 18%. En una situación así, ¿cuál es la carta a Papá Noel de los publicistas? ¿Qué deseos pedirán para 2009?

Pedir es gratis y no cuesta nada, pero siempre es mejor usar la cabeza y no dejarse arrastrar por deseos imposibles. De esta forma, la carta a Papá Noel de los publicistas podría ser algo así:

“Querido Santa:
Este año hemos sido muy buenos. Hemos investigado, nos hemos hecho un hueco en la web 2.0, hemos sido imaginativos hasta decir basta, hemos ofrecido al consumidor contenidos y valor en nuestros anuncios, hemos dejado de ser molestos. Hemos hecho reír y llorar con la publicidad. Hemos despertado curiosidad, y ha veces, hemos levantado ampollas.
Como ves, Santa, los publicistas ya no somos tan malos. Nos gusta ser parte de la sociedad, ofrecer creatividad, que se nos llame artistas aunque se nos siga criticando.
No sé qué pensarás tú de nosotros, pero como todos los años hemos querido hacerte un favor, y promocionar tu imagen. Esperamos que nos tengas en tan grande estima como nosotros a ti.
Por eso, queremos pedirte algunas cosas:
Primero, un 2009 bueno para los consumidores, es decir: bueno para los trabajadores. Que la situación enderece y los parados puedan volver al trabajo.
Segundo, un año de imaginación. Queremos estar muy atentos, vigilar todo el tiempo el pulso de la sociedad para ofrecer siempre propuestas interesantes. En tiempos duros, despierta nuestro ingenio.
Tercero, te pedimos que todos los sectores publicitarios aguanten el tirón como la publicidad en internet. Para el nuestro en concreto, el online, esperamos que este año traiga muchas novedades para explorar y en las que volver a inventarlo todo de nuevo.
Y para terminar, querido Santa Claus, queremos seguir emocionándonos con la publicidad!”

De todas formas, queridos compañeros, como Papá Noel tiene mucho trabajo atendiendo a los niños, trabajemos al máximo para que nuestros deseos para 2009 superen, como siempre, todas las previsiones.

Mucha suerte a todos.

Fuente de los datos de Zenith: Marketing Directo

Facebook Connect y las empanadillas de Móstoles

Leemos en el NyTimes un artículo extenso sobre la nueva maniobra de Facebook, quincuagésima renovación del 2.0 que protagoniza la red social más extensa, y que dará mucho que hablar mucho más. Se trata de Connect, funcionalidad de la que ya hablamos aquí hace tiempo, dará a los usuarios la posibilidad de compartir su navegación con sus amigos.

Ejemplo: Estás viendo vídeos de la CBS (una de las páginas asociadas al invento), y te apetece debatir con tu amigo Martínez sobre la crisis financiera. Pues compartiendo en tiempo real tu navegación, puedes avisarlo para que vaya contigo a ver el vídeo, y utilizando facebook como foro, entrar en la discusión, más o menos amistosa.

¿Qué posibilidades publicitarias tiene Connect? Primero, es una nueva fuente de información. Suma a las clásicas estadísticas de tráfico que dan las páginas para vender espacios publicitarios una segmentación mayor y más precisa. Segundo, al compartir unos usuarios y otros la navegación, el tráfico de las páginas conectadas aumentará.

Pero más allá de las posibilidades a corto plazo, tenemos que pensar en facebook y no en web 2.0 en general. Ya no sirven los esquemas. Cada vez que facebook lleva a cabo una innovación en el terreno del sharing, los publicistas tendemos a pensar en aprovechar el tirón de manera lineal. Pero con facebook queda demostrado que hay que dar el salto en lateral.

Los usuarios no se comportan dentro de Facebook como en los blogs, los foros o incluso otras redes sociales. Confían en sus amigos, se crea un ambiente de tranquilidad y espontaneidad difícilmente imaginable hace poco tiempo.

La publicidad interactiva es un reto, porque hay que basar el anuncio en el comportamiento de los internautas en cada canal y cada momento. Ha quedado demostrado que los medios publicitarios tradicionales son mucho menos efectivos que las formas vanguardistas de publicidad, y se debe a la premisa facebook: un anuncio interactivo tiene que interactuar, y para ello, debe comportarse como el medio y el usuario desea.

La publicidad en internet, fortalecida en EEUU

Aunque la actual crisis económica sigue dejando huella en casi todos los sectores profesionales incluido el de la publicidad tradicional, el sector del marketing y la publicidad online en EE.UU parecen permanecer inmunes a sus efectos, y prueba de ellos son los últimos datos publicados por la Oficina de Publicidad Interactiva (IAB) y la consultora PricewaterhouseCoopers LLP.

En relación al crecimiento del gasto publicitario en internet entre los meses de julio y septiembre se alcanzaron los 5.900 millones de dólares, lo que supone un incremento del 11 por ciento respecto al mismo periodo del pasado año 2007 y un 2 por ciento respecto al periodo del segundo trimestre de año actual alcanzando así la cifra de los 17.300 millones de dólares en los primeros nueve meses del año frente a los 15.200 millones registrados durante el mismo periodo del pasado año.

Estos datos indican que el sector de la publicidad online e interactiva además de seguir estabilizándose e incrementando sus niveles de inversión, está demostrando una gran solidez y ser un mercado que sigue madurando a pasos agigantados.

La importancia del sector publicitario online es indudable y ahora más que nunca el marketing y la publicidad online se posicionan como una opción preferente y “una forma directa de llegar a los consumidores, más fácil de medir y con costes más eficientes”, explicaba Randall Rothenberg, presidente y consejero delegado de IAB.

Lo que es evidente es que el sector de la publicidad online continua su evolución y crecimiento a pesar de los difíciles momentos de crisis. Algo que el propio David Silverman, socio de PricewaterhouseCoopers LLP, destacaba añadiendo que la publicidad en el medio internet “está mejor preparada para soportar la tormenta”.

2009 será el año de la publicidad en Internet

Las principales compañías norteamericanas han empezado a reducir las partidas en marketing ante la peor crisis financiera desde la Gran Depresión. Sin embargo los ingresos de la publicidad en Internet no hacen más que crecer, y no a la manera de las tendencias, es decir, primero en EEUU y luego en el resto del mundo, sino simultáneamente en todos los países.

El caso de España a quedado al descubierto tras el último informe de IAB y Price Waterhouse Coopers. La inversión de la publicidad online ha alcanzado en el primer trimestre de 2008 la friolera de 307,24 millones de euros.

Este optimismo es muy positivo al venir a contracorriente. En una situación de inestabilidad, los anunciantes buscan el máximo ROI (Retorno de la Inversión). Gracias a las posibilidades de control y medición y al crecimiento del mundo 2.0 (redes sociales, blogs, foros…), la publicidad vive en plena crisis un momento de esplendor.

Tanto es así que, en su estudio, IAB predice un crecimiento del 20% de la inversión publicitaria, tal como ya anunciábamos aquí a raíz de otro estudio reciente de Zenithmedia.

Según Ricardo Molero, director de Zenithmedia, “sin duda los medios digitales saldrán reforzados con la crisis.” Para Manuel Alonso, experto en marketing digital de IE Bussines School, “el recorte general de inversión publicitaria supone el reto de conseguir los mismos leads (clientes potenciales) con menos impactos, así que se ha de buscar que éstos sean de más calidad, con mayor afinidad al target. Y es ahí donde la mayor capacidad de segmentación de la publicidad digital puede ayudar mucho.”

Tres millones de usuarios para Ocio Networks

La red de blogs Ocio Networks se había propuesto alcanzar los 3.000.000 de usuarios únicos a fin de año. Ahora tendrá que ponerse un nuevo objetivo para el mes que viene, porque ¡ya los ha conseguido!

Leemos con verdadera alegría las nuevas cifras de tráfico de esta fenomenal red de blogs. Esto es una nueva confirmación de cómo la publicidad en blogs se configura como una sabia opción en tiempos de crisis. Alejandro Suárez, el CEO de Ocio Networks, habla de estas cifras con un optimismo desbordante.

¿Cuáles son las perspectivas para una red que ha crecido a un ritmo que iba exigiendo modificaciones en la previsión? Cuando en verano se alcanzaron los 2.000.000 de usuarios únicos, era difícil asegurar que el ritmo fuera a crecer tanto en tres meses como para llegar a los tres millones. Pero aquí están, antes de lo que se esperaba.

Con estas estadísticas Alejandro Suárez, que además anuncia un crecimiento lateral de la red de blogs (del que tendremos noticias más adelante) se plantea 2009 como un buen año para duplicar las cifras. ¿Cuánto tardará Ocio Networks en alcanzar los seis millones?

Las marcas como generadoras de contenido

Ayer estuvimos en el Manager Business Forum de Madrid, iniciativa de Interban. Nos interesaba ver cómo están reaccionando los directivos a las sospechas de una crisis profunda, especialmente respecto al marketing. Y curiosamente, estar ayer en el Palacio de los Congresos de Madrid fue muy tranquilizador.

Hubo espacio también para la innovación. Félix Ruiz, fundador y responsable de negocio de la red social Tuenti, nos habló de las posibilidades publicitarias del mastodonte español, que tiene, según su creador, 500.000 nuevos registros al mes. Planteó Tuenti como un espacio óptimo para la innovación publicitaria y las campañas originales.

En este sentido, fue la conferencia de César Núñez, director de la red publicitaria Addoor, quien dio una visión de futuro para la publicidad en internet. Bajo el epígrafe “Cada problema es una oportunidad, especialmente en momentos de crisis”, nos habló de las marcas como generadoras de contenido, y no de simple publicidad.

“Pensemos en este mismo forum,” dijo César Núñez: “A todos nos dan folletos con publicidad, pero también otros formatos, como bolígrafos, cuadernos, pequeños objetos que pueden sernos útiles o simpáticos. Bien: el banner convencional es el folleto. Ya no vale, hay que proponer objetos publicitarios nuevos y atractivos para el consumidor. El objeto útil es el widget, la aplicación de Facebook…”

Las marcas como generadoras de contenido tienen el reto de convertir la publicidad en Internet en algo que los usuarios elijan. Según Núñez, “Internet funciona como una conversación telefónica asincrónica. Igual que no vamos a interrumpir a dos personas que hablan por teléfono para venderles algo, tenemos que aprender a no ser invasivos en Internet.”

Diseñar con profesionales de prestigio las campañas de publicidad en Internet es fundamental. Hay que buscar empresas atrevidas, vanguardistas y flexibles que sepan adaptarse a los cambios y encontrar las nuevas posibilidades. La publicidad se ha convertido en un diálogo, y en todo diálogo el interlocutor tiene que escuchar y ofrecer algo interesante.

Como dijo Christopher Smith en su ponencia sobre la percepción del consumidor, hay que pensar en el valor percibido y no confiar exclusivamente en el valor propio de la marca. “El mensaje directo funciona hasta cierto punto, pero hay que pensar en el mensaje experiencial y el indirecto”, que el departamento de marketing a penas puede controlar.

Generando contenidos y ofreciendo anuncios interesantes en formatos atractivos, iremos en camino de la publicidad perfecta: la que elige el consumidor. Núñez puso como ejemplo en widget de Uniqlock, que podéis ver en la parte superior izquierda de este blog, ganador del Grand Prix de Titanium de Cannes.

Hay que pensar en la crisis como una buena oportunidad: exige innovar, buscar el formato más inteligente y atractivo. Nos quedamos con tres frases de César Núñez:

-Para que los contenidos exploten tienes que prender un montón de mechas.

-No sirve dar un barniz 2.0 a tu campaña. Piensa ya en tu Campaña de Optimización de Medios Sociales 2009

-Cuenta siempre con expertos para ello.