Las principales tendencias digitales para 2016

ClickZ Intelligence, la división de investigaciones de mercado de la revista ClickZ acaba de sacar su informe sobre las principales tendencias de marketing digital en 2016 según 800 destacados profesionales de marketing online de Europa. Por segundo año consecutivo, y con mucha ventaja ante el segundo en la lista, la tendencia digital del año para las marcas será el marketing de contenido.

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Esta tendencia no es algo nuevo para los que se dedican al marketing. En los últimos 5 años ha ido expandiéndose en sus estrategias pero parece que 2016 será su año definitivo, sobre todo con la amenaza de los “ad blockers” para la industria publicitaria. Cada vez hay más marcas que lanzan o re-diseñan sus blogs y revistas, nutriéndolos con contenido de todo tipo.

Sin embargo, la calidad de este contenido marcará la línea divisoria entre una buena y una mala campaña. Gracias a los algoritmos de Google de promover el contenido de calidad, el marketing de contenido se está convirtiendo en una de las principales tácticas de SEO, hasta tal punto que muchas agencias SEO se han re-orientado hacia el branded content.El verdadero reto actualmente es cómo hacerse oír y ver entre tanto contenido: la distribución de contenido a través de Publishers y redes sociales se convertirá en parte esencial de estas estrategias.

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La publicidad display se verá muy condicionada por el enfoque tecnológico pero no solo acumulando los datos sino analizándolos y personalizando al máximo la oferta en tiempo real.  Muchas marcas ya son auténticos expertos en la recolecta de datos, pero pocas saben cómo sacar provecho de ellos.

La personalización, la atribución de los datos y la automatización son esenciales para la publicidad display en 2016. De hecho, estamos ante una transición de los CMOs en CMTOs: los Directores de Marketing se están convirtiendo en Directores Tecnológicos de Marketing. 2016 será decisivo también para los bloqueadores de publicidad: se verá si son una moda pasajera o se convertirán en un problema infranqueable para la publicidad display.

Para el ecommerce la clave sería el enfoque en la experiencia del usuario. El diseño reponsive, las apps de utilidad para los clientes,  la realidad virtual, la realidad aumentada, la optimización de las ofertas, la personalización  del interfaz del usuario son tácticas imprescindibles para destacar y llamar la atención del cliente potencial. La mayoría de los entrevistados, coinciden en que la clave será analizar los datos para conocer a la perfección el comportamiento online de los usuarios. Testeo A/B, herramientas como Whatusersdo, Mouseflow, Crazy Egg, Click tale ya están entrando con fuerza como instrumentos de analítica de las marcas.

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En Mobile también el objetivo será convertir la experiencia del usuario en fluida y sin interferencias, trabajando para un diseño responsive al 100%, creando facilidades para el pago por mobile y unas piezas publicitarias adaptadas a este entorno. Según el CEO de la Asociación de Marketing Mobile Greg Stuart, los formatos rich media con audio y vídeo serán la clave para aumentar la inversión publicitaria en mobile. Los datos de localización (como el GPS, los datos del tiempo, etc) también se usarán para personalizar las ofertas al máximo. Por último las apps nativas también tienen mucho que decir. Aunque los sites son más fáciles de encontrar y de indexar, las apps dan experiencias adicionales al usuario muy valoradas. Para la mayoría de los consumidores, las apps ya son parte esencial de su día a día.

Estos son solo algunas de las conclusiones del informe. Para conocer el resto, aquí puedes descarte el estudio completo.

Los Adblockers: una oportunidad para la publicidad nativa

El lanzamientio de iOS 9 de Apple ha abierto una gran polémica acerca del estado actual y del futuro de la publicidad digital. Durante su presentación se anunció que el nuevo sistema operativo permitirá a los usuarios que activen extensiones (llamados adblockers) que bloqueen la publicidad mientras navegan. Los bloqueadores de publicidad no son algo nuevo pero es la primera vez que un fabricante de software apueste por el bloqueo sistemático de la publicidad online.

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La noticia tuvo impacto inmediato entre los usuarios de Apple. Solo el jueves pasado la aplicación de bloqueo más popular Peace fue descargada unas 12.000 veces, lo que le convierte en la aplicación de pago más descargada en Apple Store*, mientras que aplicaciones parecidas como Purify o Crystal están entre el top 5 de descargas.

Este suceso podría tener efectos devastadores para la industria publicitaria a nivel mundial y en especial para la publicidad mobile que está experimentando un importante crecimiento. El pasado mes de agosto, un estudio presentado por Adobe y PageFair situaba en torno a los 22.000 millones de dólares el dinero que se está perdiendo por culpa de este tipo de herramientas. Y aunque solo 6% de los usuarios de Internet usan actualmente algún bloqueador de publicidad, este  porcentaje es mucho mayor entre los más jóvenes y  los llamados “early adopters”.

Muchos publishers se han visto obligados a tomar medidas contra este tipo de aplicaciones, al ver peligrar su principal fuente de ingresos. En Alemania, 4 de los Publishers más grandes han llevado a los tribunales a Eyeo, el creador de Adblock Plus. Google esta “castigando” a los usuarios que han instalado bloqueadores con la visualización obligatoria de anuncios de más de 3 minutos en Youtube. Otros websites blockean el contenido de sus páginas a los usuarios que tienen instalado alguno de los ad blockers con el aviso que para seguir leyendo el contenido, tienen que desinstalarlo.

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Sin embargo, la llegada de ad blocking a iOS 9 puede suponer el auge de los formatos alternativos como la publicidad nativa y el branded content. Se trata de publicidad no invasiva que pasa inadvertida para los usuarios y al mismo tiempo tiene un efecto mucho mayor sobre ellos. Es una gran oportunidad para aquellos publishers que sepan reinventar sus canales de monetización, incluyendo los formatos nativos y para aquellos anunciantes que se orienten a tiempo hacía estos anuncios.

Los adblockers no suponen la muerte de la publicidad, suponen su próxima evolución.

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* Actualización 22.09: Ayer (21.09) el creador de Peace anunció que la retiraba del mercado y devolvía el dinero a aquellos usuarios que la habían descargado.

Las marcas abandonan a los grandes portales para invertir en Facebook

Las marcas destinan gran parte de su inversión publicitaria en Facebook, lo que está dando lugar según Tbiresearch a que portales como Yahoo, AOL o MSN se vean afectados.

En cuanto a lo que económico, los precios publicitarios en Facebook se encuentran cada vez más cerca a los de los grandes portales, pero marcas como Starbucks, Cadbury o Little Debbie apuestan por la red social.

El nivel de ingresos y la cartera de clientes de la red social se debe en parte a que Facebook ofrece unos bloques que permiten un alcance del 100% en un target segmentado demográficamente. Además, dicha publicidad se hace sin saturar al usuario, ya que no se repite más de 5 veces.

En términos de audiencia, la red social le pisa los talones a los grandes portales. A finales de 2009 Facebook superó a Yahoo en los Estados Unidos. A pesar de ello, son muchas los anunciantes que desconfían de los números de la plataforma social.

En la gráfica se demuestra el crecimiento de usuarios únicos que experimenta Facebook en Estados Unidos respecto a los grandes portales.

Para más información haz click aquí.

Fuente: MarketingDirecto

Las oportunidades de la crisis (1)

Basta de crisis. No volveremos a escribir esta palabra en este blog salvo para burlarnos de ella. Es una pérdida de tiempo hablar de la crisis, obsesionarse. Toda crisis es un momento de grandes oportunidades, pero no para los analíticos y los nostálgicos.

2009 tiene oportunidades claras para la publicidad. Oportunidades que antes no existían y ahora sí que existen, porque pese al rumbo de la economía, hay algunas previsiones que hay que tener en cuenta.

Más paro, sí, y por lo tanto menor nivel adquisitivo y menos consumo. Pero también, si lo pensamos detenidamente, mayor tiempo libre. Y un aumento del tiempo libre afectará positivamente al número de horas en internet de los usuarios de la red. Pensemos que los precios de la conexión ADSL están bajando, y que cada vez más sitios públicos tienen una conexión wifi gratuita.

Los internautas estarán, pues, más horas conectados, más atentos.

La publicidad en internet se perfila en 2009 como la gran esperanza blanca de los preocupados anunciantes. Más barata, de eficacia testada, compuesta por muchas formas de anunciar. Pero ¿cómo aprovechar este medio que, por supuesto, no es el maná?

Las campañas deben estar destinadas a potenciar el prestigio de las organizaciones. En tiempos duros hay que diferenciarse por calidad y no solamente por coste (la tentación fácil), pensando en esta máxima: las empresas que sobrevivan y se mantenga fuertes durante este tiempo, serán líderes mañana.

Seguiremos la semana que viene con las oportunidades de esta crisis.

Los deseos para 2009

Zenith Optimedia ha rebajado hasta el 0% sus previsiones de crecimiento para el sector publicitario, dos meses después de su último estudio. La publicidad en internet mantiene según Zenith un crecimiento del 18%. En una situación así, ¿cuál es la carta a Papá Noel de los publicistas? ¿Qué deseos pedirán para 2009?

Pedir es gratis y no cuesta nada, pero siempre es mejor usar la cabeza y no dejarse arrastrar por deseos imposibles. De esta forma, la carta a Papá Noel de los publicistas podría ser algo así:

“Querido Santa:
Este año hemos sido muy buenos. Hemos investigado, nos hemos hecho un hueco en la web 2.0, hemos sido imaginativos hasta decir basta, hemos ofrecido al consumidor contenidos y valor en nuestros anuncios, hemos dejado de ser molestos. Hemos hecho reír y llorar con la publicidad. Hemos despertado curiosidad, y ha veces, hemos levantado ampollas.
Como ves, Santa, los publicistas ya no somos tan malos. Nos gusta ser parte de la sociedad, ofrecer creatividad, que se nos llame artistas aunque se nos siga criticando.
No sé qué pensarás tú de nosotros, pero como todos los años hemos querido hacerte un favor, y promocionar tu imagen. Esperamos que nos tengas en tan grande estima como nosotros a ti.
Por eso, queremos pedirte algunas cosas:
Primero, un 2009 bueno para los consumidores, es decir: bueno para los trabajadores. Que la situación enderece y los parados puedan volver al trabajo.
Segundo, un año de imaginación. Queremos estar muy atentos, vigilar todo el tiempo el pulso de la sociedad para ofrecer siempre propuestas interesantes. En tiempos duros, despierta nuestro ingenio.
Tercero, te pedimos que todos los sectores publicitarios aguanten el tirón como la publicidad en internet. Para el nuestro en concreto, el online, esperamos que este año traiga muchas novedades para explorar y en las que volver a inventarlo todo de nuevo.
Y para terminar, querido Santa Claus, queremos seguir emocionándonos con la publicidad!”

De todas formas, queridos compañeros, como Papá Noel tiene mucho trabajo atendiendo a los niños, trabajemos al máximo para que nuestros deseos para 2009 superen, como siempre, todas las previsiones.

Mucha suerte a todos.

Fuente de los datos de Zenith: Marketing Directo

La publicidad en internet, fortalecida en EEUU

Aunque la actual crisis económica sigue dejando huella en casi todos los sectores profesionales incluido el de la publicidad tradicional, el sector del marketing y la publicidad online en EE.UU parecen permanecer inmunes a sus efectos, y prueba de ellos son los últimos datos publicados por la Oficina de Publicidad Interactiva (IAB) y la consultora PricewaterhouseCoopers LLP.

En relación al crecimiento del gasto publicitario en internet entre los meses de julio y septiembre se alcanzaron los 5.900 millones de dólares, lo que supone un incremento del 11 por ciento respecto al mismo periodo del pasado año 2007 y un 2 por ciento respecto al periodo del segundo trimestre de año actual alcanzando así la cifra de los 17.300 millones de dólares en los primeros nueve meses del año frente a los 15.200 millones registrados durante el mismo periodo del pasado año.

Estos datos indican que el sector de la publicidad online e interactiva además de seguir estabilizándose e incrementando sus niveles de inversión, está demostrando una gran solidez y ser un mercado que sigue madurando a pasos agigantados.

La importancia del sector publicitario online es indudable y ahora más que nunca el marketing y la publicidad online se posicionan como una opción preferente y “una forma directa de llegar a los consumidores, más fácil de medir y con costes más eficientes”, explicaba Randall Rothenberg, presidente y consejero delegado de IAB.

Lo que es evidente es que el sector de la publicidad online continua su evolución y crecimiento a pesar de los difíciles momentos de crisis. Algo que el propio David Silverman, socio de PricewaterhouseCoopers LLP, destacaba añadiendo que la publicidad en el medio internet “está mejor preparada para soportar la tormenta”.