Trucos para hacer landings que convierten

Crear una landing page es fácil, pero lograr que convierta y que no termine como cualquier otro spam ya no lo es tanto. Hay docenas de pequeños componentes y condiciones que determinan si una página cumple con su objetivo o no. Aunque no existe el manual de la landing perfecta, hay unos cuantos trucos que los expertos de la conversión recomiendan emplear en el diseño de nuestra landing y que hemos recopilado aquí.

  • Conoce tu público objetivo antes de empezar a diseñarla: No existen dos landings iguales. Hay que ponerse en la piel de nuestro usuario target. ¿Qué le gustaría ver? ¿Cómo podemos convencerle a actuar? ¿Cómo le podemos ser de utilidad? La landing que funciona es distinta para cada público: lo que funciona para mi, no funciona para tí.
  • Landing minimalista: cuanto menos, más. Un diseño simple e impactante es cien veces mejor que página abarrotada de contenido e imagenes.

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  • Un título impactante: la frase principal es dónde empieza todo: la atención, el interés, el deseo. Hay que pensar en un mensaje simple pero capaz de ser recordado.

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  • Un subtítulo persuasivo: Es casi tan importante como el título. Nos tiene que convencer porque tenemos que seguir leyendo.

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  • La importancia de las imagenes: la mente humana procesa las imagenes 60000 veces más rapido que los textos. Funcionan imagenes grandes, impactantes, simples. Mejor, si contienen componente emocional. También son útiles vídeos, infografías, ejemplos reales de tu producto o servicio.

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  • La propuesta esencial: por un lado tiene que contener una breve explicación que ofrecemos y por otro, cuales son los beneficios para el usuario. Esta información debe ser clara, bien definida con bullets, combinación de tamaños y colores. No hay que vender directamente. Mejor resolver un problema, ofrecer algo útil para el usuario.

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  • Testimonios: Aporta confianza hacia nuestra marca o producto. No solo ayuda a la conversión sino que también trabaja la relación a largo plazo. Hay que usar testimonios de clientes reales aunque desconocidos para el público. Mucho mejor si usamos fotos para ponerles cara.

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  • Optimizar para mobile: Aunque sobra decirlo optimizar para tablets y mobile es vital. Conviene recordarlo porque todavía se hacen landings que no lo son.
  • Formularios breves: La gente es reacia a dar sus datos a la primera. Hay que pedir solo los datos imprescindibles.
  • Potente call to action: Más importante que el título de la landing. El botón debe ser grande, visible, con un texto que convence. Nunca utilzar frases como “enviar”. Usar colores que contrastan con la landing y posicionarlo en la parte central. Y sobre todo hacer mucho AB testing para quedarse con la mejor combinación.

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El Content Curation como estrategia del Marketing de Contenidos

cookingLa última encuesta de ClickZ, realizada entre los participantes de su evento más importante ClickZ Live New York, demostró que para el 59% de los marketinianos el marketing de contenidos es la táctica más empleada en sus estrategias anuales. Sin embargo, ¿qué pasa cuando la marca no dispone de la capacidad ni del tiempo para crear contenido original y útil para el usuario? Una solución muy socorrida para todas estas marcas es el content curation o la curación de contenido.

Se trata de un trabajo previo de filtración, selección y presentación de contenido de calidad que proviene de diferentes fuentes externas y que la marca cree de interés para sus  audiencias. Aunque a primera vista puede parecer trabajo sin valor añadido, en realidad ofrece activos para su público, ya que ahorra al usuario la tediosa tarea de navegar e informarse por su cuenta. Contribuye a la reducción del ruido informativo.

Por otro lado, ayuda a posicionar a la marca como un experto en un determinado área y en un nicho concreto. Ofreciendo valor a sus usuarios: encontrando y resumiendo el contenido más relevante para ellos. Paralelamente, le permite  influir, comunicar su punto de vista en relación con el tema en cuestión. Es una vía de liderar la opinión pública, convirtiéndose en una fuente de confianza y consecuentemente ayuda a aumentar la generación de leads.  Tiene efectos beneficiosos para el SEO: crea páginas indexables adicionales en los temas que interesan a la marca.

Hay que tener en cuenta que para obtener el éxito deseado, las tácticas de curación de contenido tienen que estar sujetas a una estrategia bien definida. Antes que nada, el factor humano es muy importante. Aunque los algoritmos digitales son cada vez más sofisticados, solo el punto de vista humano puede dar este valor añadido y la perspectiva al contenido.

Para empezar, lo primero es la investigación. Investigar cuáles son los temas de interés de nuestro target, dependiendo de cómo queramos posicionarnos. Curata.com ha creado un gráfico muy útil que ayuda a definir qué debemos trabajar. El tema ideal sería información que ha sido relativamente poco tratada,  es de mucho interés para nuestro público y es suficientemente amplia para que podemos curarla.

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Después, elegir bien nuestras fuentes de información que deberían ser fiables, serias y veraces. En realidad lo principal es buscar, investigar, informarse…descubrir. Ideas, conceptos, campañas, estadísticas, números…todo lo que en un momento determinado nos pudiera servir. Blogs que seguimos, Google news, las redes sociales, todo vale. Existen 5 criterios, según Curata.com, para comprobar el valor del nuestro articulo.

  • Relevancia: ¿es algo relevante para mi audiencia? ¿Le da un valor añadido?
  • Credibilidad: ¿proviene de una fuente fiable para mí?
  • Diversidad: ¿Ofrece un punto de vista alternativo? Las diferentes opiniones sobre un tema favorecen el debate.
  • Validación: ¿El contenido da una percepción añadida que valida mi punto de vista?
  • Único: ¿Es un contenido nuevo, fresco? Si es un contenido ya conocido, ¿ofrece una información más profunda?

Lo último es compartir el contenido en nuestro blog y en nuestras redes sociales habituales.

Sin embargo, hay que tener en cuenta los posibles problemas que el content curation podría causar. En primer lugar se encuentran las eventuales cuestiones legales relacionadas con el modo de citar un contenido de terceros. Content Marketing Institute da una lista de recomendaciones sobre cómo debería ser una curación ética. Además, la curación de contenido podría dañar el SEO si no se hace con cuidado. Google observa y castiga el copy y paste de contenido o de imágenes.

En definitiva, se trata de un trabajo a largo plazo. No todas las campañas de curación de contenido se convertirán en virales. Se necesita mucho tiempo, esfuerzo y paciencia para trabajar nuestro posicionamiento pero al final tendrá su recompensa por parte de nuestros públicos.

6 motivos por los que has de hacer branded content distribution

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Crear piezas de branded content está muy bien pero  ¿cómo hacerlas llegar a usuarios afines? Este es el principal problema de muchas marcas que todos los días crean  contenido de utilidad o de entretenimiento para los usuarios. La gran mayoría de ellas se limita a publicarlo en su canal de comunicación habitual (blog o website)  y después redistribuirlo por sus redes sociales, esperando que sus embudos internos hagan el trabajo de optimización. Pero estos canales tienen un alcance demasiado limitado y a no ser que la noticia sea tremendamente viral, no logran llegar al número de usuarios suficientes.

La solución por la que apuestan cada vez más más marketinianos es la distribución de este contenido de marca. Una vez que el contenido se publica, es redistribuido por periódicos con audiencias enormes y donde se pueden generar muchas lecturas y optimizar de esta manera mucho mejor el embudo de conversión.

Te dejamos aquí  6 razones por qué es imprescindible distribuir tu branded content por la red y salirse de los canales habituales de comunicación.

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  • Aumentar el alcance del contenido: por muy interesante que sea el contenido que genera la marca, éste se lee por un determinado número de usuarios que casi nunca son suficientes para sus objetivos publicitarios de la marca. Hoy en día existen tecnologías que pueden segmentar y clasificar a los usuarios a un nivel mucho más global. ¿Por qué no aprovechar este avance y salirse de los canales habituales de comunicación?
  • Depurar el modelo AIDA: Sacar el contenido de los canales corporativos y llevarlo a periódicos y blogs neutrales ayuda a depurar el clásico modelo del embudo: Atención, Interés, Deseo y Acción. Ahora el proceso es mucho más natural sin las connotaciones y predeterminaciones que podría provocar la marca. Además, muchas veces, como un proceso previo, los usuarios pasan por una mini encuesta donde se depuran adicionalmente y de esta manera solo los realmente interesados llegan al artículo.
  • Aprovechar la sinergia con importantes periódicos y blogs: Al mismo tiempo que depura la Atención, la distribución del contenido por la red ayuda a la marca a aprovechar la sinergia con los Publishers donde sale el enlace “También te puede interesar”. Se trata de medios de comunicación (periódicos y blogs temáticos) de prestigio que llevan años construyendo su reputación. Reputación que los usuarios atribuyen también a la noticia de la marca.
  • Captar usuarios cualificados a largo plazo: Gracias a la tecnología de distribución del contenido, los anunciantes pueden aumentar considerablemente su “pool” de usuarios interesados. Pueden captar las cookies de estos usuarios e incluirlos en su estrategia de marketing.
  • Saltarse los adblockers: La tecnología de distribución de contenido y publicidad es una excelente manera de eludir el problema candente de los bloqueadores de publicidad. Es una evolución natural de la publicidad: mucho más natural e integrada en la experiencia en el entorno web.
  • Las redes sociales también son de pago: la tendencia de los algoritmos de las redes sociales habituales como Facebook, Twitter, Instagram es que sea necesario pagar para que tu contenido aparezca en los newsfeed de tus fans o followers.

¿Hace ruido un árbol cuando cae y no hay nadie que lo escuche? Esta paradoja filosófica es mas que nunca válida para el contenido que producimos. Deje que el ruido llegue a los usuarios.

Lo importante es optimizar para convertir a corto y a medio plazo

por César Núñez, CEO Addoor

A largo plazo, “todos calvos”. Pero entre el corto y el medio plazo, la diferencia en marketing es “qué departamento se ocupa”: del corto plazo, se ocupa “respuesta directa”, del medio plazo, “branding”. ¿Hay alguna acción de marketing que encaje a los de Respuesta Directa y a los de Branding? Sí, Optimizar el Marketing de Contenidos usando Analíticas Web. Es decir: utilizar la técnica básica, el pilar por donde ha de empezar la Comunicación en Internet (tener una web, y tenerla bien hecha, optimizada con analíticas), para las partes superiores del embudo. ¿Sencillo? Sí, pero sólo si hay voluntad de hierro.

Estuve 12 años centrado en el Branding, la parte superior del Embudo de Comunicación, sin estudiar apenas las partes inferiores. Aunque no me fue del todo mal, en 2012 me di cuenta de que había empezado la casa por el tejado. Decidí hacer caso a Abraham Lincoln (que dijo “si tuviera 6 horas para montar una Campaña de Comunicación en Internet, pasaría 3 Optimizando Analíticas”, ¿o fue otra frase?); y me puse a estudiar Analíticas Web y a aplicarlas no sólo a la página web del anunciante, sino también a los Contents previos que están “en embudos anteriores creados por soportes”.

Todos los anunciantes tienen unas webs bien hechas que ven como “embudos Optimizados” de captación. Pero, ¿no nos damos cuenta de que esos embudos son alimentados por otros embudos previos? Esos embudos previos al embudo de la web también hay que optimizarlos. Las técnicas SEO valen para optimizar a largo plazo, pero las campañas publicitarias se mueven en plazos más cortos. Se pueden optimizar los contenidos para campañas publicitarias usando Analíticas, claro que sí. Esa optimización requiere de tecnología y grandes costes en horas. Los anunciantes suelen tener tecnología y personal para optimizar su web, pero, ¿qué ocurre cuando La Mención a los anunciantes se hace en medios de otros? Sólo puede hacerse si el medio que alberga ese Contenido quiere colaborar y sacrificar alguna cosa como “un poco de SEO” (a Google a veces no le gustan los cambios dentro de los posteos). Si es un paquete estándar como un “anuncio”, las normas están claras. Son normas restrictivas pero existe tecnología para ir optimizando a lo largo de la “campaña”. Por ese lado bien, aunque la publicidad “tiene la credibilidad que tiene”. Incluso en un medio creíble, “publicidad es publicidad”.

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En cambio cuando se trata de lograr más credibilidad y convencimiento (aumento de métricas de branding), y resultados a corto y largo plazo, rodearse de la credibilidad de los contenidos que un medio tiene para su audiencia es mejor opción. Sin embargo, ¿cómo optimizas aquí? ¿Le dices lo que ha de escribir al medio? Esto es un gran error, porque el medio conoce a su audiencia y, en la era donde hasta acabar un mensaje de whatsapp con un punto o no cambia totalmente la reacción de la audiencia, pretender que nosotros, sin conocer la audiencia de otro, vamos a redactar desde el principio de modo óptimo, es fallar seguro. Ni siquiera el propio medio va a redactar desde el principio con total eficacia… igual que el anunciante ha ido optimizando su website con tests A/B, el modo de mencionar al anunciante lo tendrá que optimizar con tecnología y horas. Y el anunciante tendrá que tener paciencia.

A ningún anunciante le gustaría pagar por echar mucho mucho licor a un embudo muy pinchado, porque no va a llegar apenas resultado a su “copa”, y además va a acabar manchado. Por eso llevan años puliendo su estructura de webs y luego ya construyen embudos encima de ellas (anuncian). Si haces lo mismo con menciones en otras webs, podrás anunciar esas menciones, llevar usuarios a ellas y usarlas para convencer más que con el mero autobombo (los anunciantes que siempre están “yo, y yo, y yo, y sólamente yo… pierden enormes oportunidades). Todos necesitamos la aprobación de otros: Los websites tienen una sección de “prensa” con lo que dicen los medios de sus marcas, las películas en sus carteles ponen lo que dicen los críticos, los propios medios tienen secciones “visto en blogs”… ¿por qué las agencias no aprovechamos más esto? Estamos un poco obsesionados con la publicidad y con las “visitas a mi web”. Se trata de vender y convencer para vender en el futuro, y conseguir visitas a la web debe estar subordinado a eso. Tu marca mencionada fuera de tu web suele tener mayor credibilidad (mejor pocas visitas que compran, que muchas que no compran; y mejor pocas visitas en el futuro que compren, que no muchas que no compren…).

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hay muchos embudos ya hechos sobre tu marca, que no estás optimizando ni usando

Esto que decimos se parece a la actual corriente del marketing de contenidos, pero “sin calzar mi contenido aunque a la audiencia de ese soporte sólo le encaje al 50%”. Tiene más que ver con “queremos promocionar esto, ¿cómo nos ayudas?”, es decir, el blogmarketing que lleva años instalado, PERO haciendo el blogmarketing más masivo gracias a las recomendaciones editoriales. Los Native Ads (textlinks) hacen más masivo al blogmarketing, y añaden a la gran calidad y credibilidad del las Menciones el puntito de gran escala que les faltaba a éstas. Si usando un embudo externo adicional al tuyo, conviertes mejor a corto y largo plazo, ¿por qué no vamos a usarlo? Los bonus por “visitas a la web” están bien y son muy medibles, y se pueden alcanzar a última hora, pero necesitamos todos vender y construir marca, y para eso podemos hacer los objetivos a principios de año usando Optimización de embudos externos.