LOS MICRO INFLUENCIADORES SON MUCHO MÁS IMPORTANTES PARA LAS MARCAS QUE LAS CELEBRITIES

Un nuevo estudio demuestra que los micro influenciadores determinan el comportamiento de los consumidores en niveles mucho más altos de lo que se creía antes.

En un reciente estudio llevado a cabo por Dr. Johan Berger, catedrático de Wharton School, y por el equipo de la agencia de investigación de mercados Keller Fay Group, se demostró que los usuarios con una influencia limitada en su círculo de contactos, tienen mucho más poder de persuasión que las denominados “celebrities”. Es un dato revelador para la industria del marketing de influencia que en los últimos años enfocó casi exclusivamente todos sus esfuerzos en los famosos del día: actores y actrices, unos pocos gurús de la moda, iconos de estilo, etc.

El estudio se llevo a cabo entre 6000 micro influenciadores estadounidenses y más de 800 contactos de sus redes de influencia que en alguna ocasión fueron influidos por ellos.

¿Qué son los micro influenciadores? Según la revista Enterpreneur: “Se trata de aquellos prescriptores del día a día en social media que muestran pasión sobre la temática en que se consideran expertos. Normalmente se trata de gente corriente que trabaja un determinado sector desde hace tiempo o tiene profundos conocimientos sobre un tema y que cuando recomienda algo, lo hace con autenticidad.”

El estudio reveló que esta gente, con los que el usuario corriente se siente más identificado, ejerce más influencia sobre los consumidores. El 82% de los entrevistados es más proclive a seguir una recomendación de un micro influenciador que de un famoso.  El 94% opina que estas recomendaciones son más creíbles y convincentes, el 94% que son hechas a base del conocimiento y el 92% que son mejores a la hora de explicar como funciona un producto.

Los micro influenciadores son un colectivo activo: realizan una media de 22,2 veces más conversaciones por semana sobre qué comprar, en comparación con el consumidor medio. También son más directos en sus recomendaciones: el 74% de ellos directamente animan a sus contactos con llamadas de  acción: cómpralo o pruébalo. También tienen un rango de influencia más grande (el 53% de ellos influyen también en su círculo laboral) y suelen obtener la información de primera mano (sólo un 15% de ellos recomiendan un determinado producto, preguntando a sus amigos y conocidos).

Según el Brad Fay, cofundador de Keller Fay Group “Muchas marcas se centran en las celebrities para intentar llegar a influir en el comportamiento de los usuarios, pero están perdiendo una gran oportunidad. Nuestros estudios demuestran que los influenciadores de la vida real son los que realmente mueven a los consumidores.”

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Las principales tendencias digitales para 2016

ClickZ Intelligence, la división de investigaciones de mercado de la revista ClickZ acaba de sacar su informe sobre las principales tendencias de marketing digital en 2016 según 800 destacados profesionales de marketing online de Europa. Por segundo año consecutivo, y con mucha ventaja ante el segundo en la lista, la tendencia digital del año para las marcas será el marketing de contenido.

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Esta tendencia no es algo nuevo para los que se dedican al marketing. En los últimos 5 años ha ido expandiéndose en sus estrategias pero parece que 2016 será su año definitivo, sobre todo con la amenaza de los “ad blockers” para la industria publicitaria. Cada vez hay más marcas que lanzan o re-diseñan sus blogs y revistas, nutriéndolos con contenido de todo tipo.

Sin embargo, la calidad de este contenido marcará la línea divisoria entre una buena y una mala campaña. Gracias a los algoritmos de Google de promover el contenido de calidad, el marketing de contenido se está convirtiendo en una de las principales tácticas de SEO, hasta tal punto que muchas agencias SEO se han re-orientado hacia el branded content.El verdadero reto actualmente es cómo hacerse oír y ver entre tanto contenido: la distribución de contenido a través de Publishers y redes sociales se convertirá en parte esencial de estas estrategias.

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La publicidad display se verá muy condicionada por el enfoque tecnológico pero no solo acumulando los datos sino analizándolos y personalizando al máximo la oferta en tiempo real.  Muchas marcas ya son auténticos expertos en la recolecta de datos, pero pocas saben cómo sacar provecho de ellos.

La personalización, la atribución de los datos y la automatización son esenciales para la publicidad display en 2016. De hecho, estamos ante una transición de los CMOs en CMTOs: los Directores de Marketing se están convirtiendo en Directores Tecnológicos de Marketing. 2016 será decisivo también para los bloqueadores de publicidad: se verá si son una moda pasajera o se convertirán en un problema infranqueable para la publicidad display.

Para el ecommerce la clave sería el enfoque en la experiencia del usuario. El diseño reponsive, las apps de utilidad para los clientes,  la realidad virtual, la realidad aumentada, la optimización de las ofertas, la personalización  del interfaz del usuario son tácticas imprescindibles para destacar y llamar la atención del cliente potencial. La mayoría de los entrevistados, coinciden en que la clave será analizar los datos para conocer a la perfección el comportamiento online de los usuarios. Testeo A/B, herramientas como Whatusersdo, Mouseflow, Crazy Egg, Click tale ya están entrando con fuerza como instrumentos de analítica de las marcas.

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En Mobile también el objetivo será convertir la experiencia del usuario en fluida y sin interferencias, trabajando para un diseño responsive al 100%, creando facilidades para el pago por mobile y unas piezas publicitarias adaptadas a este entorno. Según el CEO de la Asociación de Marketing Mobile Greg Stuart, los formatos rich media con audio y vídeo serán la clave para aumentar la inversión publicitaria en mobile. Los datos de localización (como el GPS, los datos del tiempo, etc) también se usarán para personalizar las ofertas al máximo. Por último las apps nativas también tienen mucho que decir. Aunque los sites son más fáciles de encontrar y de indexar, las apps dan experiencias adicionales al usuario muy valoradas. Para la mayoría de los consumidores, las apps ya son parte esencial de su día a día.

Estos son solo algunas de las conclusiones del informe. Para conocer el resto, aquí puedes descarte el estudio completo.

50 datos sobre el Marketing de Contenidos (II parte)

(continúa del post anterior)

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26. El 90% de los consumidores considera el contenido personalizado muy útil y el 78% cree que las organizaciones que ofrecen contenido personalizado tienen más interés en establecer buena relación con ellos.

27. El 68% de los consumidores pasa tiempo leyendo contenido de la marca que le interesa.

28. El 60% de los consumidores tiene más afinidad con una empresa después de leer contenido personalizado en su site.

29. El 58% de los consumidores confía en el contenido editorial.

30. La gente quiere controlar el contenido que recibe: el 86% se salta los anuncios de TV, el 44% nunca abre los correos comerciales y el 91% de los consumidores se ha borrado de la lista de emailing corporativa a la que previamente se había suscrito.

31. El 90% de la información que llega al cerebro es visual.

32. Artículos con imágenes obtienen un 94% más visitas que aquellos que no tienen imágenes.

33. El 40% de las personas responde mejor a una información visual que a un texto plano.

34. El 46,1% de la gente dice que el diseño de la web es criterio número uno para discernir la credibilidad de la empresa.

35. Posteos con vídeo atraen 3 veces más clics en los enlaces que los posteos solo de texto.

36. Solo un mes después de la introducción del muro de Facebook para las marcas, las fotos y los vídeos allí experimentaron un aumento con 65% en la interacción con la marca.

37. El 62% de los entrevistados dice que han utilizado vídeos en su marketing de contenidos.

38. El 78% de los usuarios de Smartphone ve vídeos en sus teléfonos, de ellos el 26% lo hace al menos una vez al día.

39. El 53% dice que la generación de contenidos es la táctica más efectiva para el SEO.

40. El 57,4% de las empresas B2B dice que el SEO tiene el impacto más importante para sus objetivos de generación de leads.

41. Los consumidores que miran rankings y reseñas de productos son un 105% más proclives a convertir.

42. Los consumidores que reciben email marketing gastan un 83% más a la hora de la compra.

43. Los leads que provienen de la búsqueda orgánica tienen un 14,6% ratio de conversión mientras que los leads del outbound marketing tienen un ratio de conversión del 1,7%.

44. Los expertos en marketing gastan alrededor de un 1/3 de sus presupuestos para el marketing de contenidos.

45. El 54% de los especialistas de marketing dice que van a aumentar sus presupuestos para el marketing de contenidos en el próximo año.

46. El marketing de contenidos cuesta un 62% menos que el marketing tradicional.

47. Por cada dólar gastado, el marketing de contenido genera unas 3 veces más leads que el marketing tradicional.

48. En 2013 se gastaron unos 118,4 billones de dólares en marketing de contenidos, vídeo y medios sociales.

49. El 55% de los expertos de marketing en empresas B2C tiene intenciones de aumentar su inversión en el brandad content.

50. La publicidad en medios sociales habrá aumentado hasta 8,3 billones hasta el año 2015.

50 datos sobre el Marketing de Contenidos (I parte)

La consultora de marketing estadounidense NewsCreed ha recopilado 50 interesantes hechos, extraídos de diferentes encuestas y estudios realizados entre los años 2011 y 2014 y relacionados con el marketing de contenidos que demuestran que la generación y la distribución de contenidos por parte de las marcas son imprescindibles para sus estrategias de marketing y ventas.

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  1. Todos los días se comparten unas 27.000.000 piezas de contenido.
  2. 9 de cada 10 empresas utilizan el contenido para sus fines de marketing.
  3. El 78% de los Comunity Managers opina que el contenido personalizado es el futuro del marketing.
  4. El 54% de las marcas no disponen de un director de contenido adhoc.
  5. El 79% de los especialistas de marketing declara que sus organizaciones se orientan cada vez más hacia el branded content.
  6. El 72% de los especialistas de marketing piensa que el branded content es un método más eficaz que la publicidad en las revistas y el 69% que es mejor que el buzoneo y las Relaciones Públicas.
  7. El 86% de los especialistas de marketing en empresas Business to Consumer usa el marketing de contenido frente al 91% de los especialistas en empresas Business to Business que lo hace.
  8. El 64% de los especialistas de marketing de contenidos en las empresas B2B dice que su mayor reto es producir suficiente cantidad de contenido.
  9. Cada mes, aproximadamente unos 329 millones de usuarios leen blogs.
  10. Los blogs proporcionan a los sitios web un 434% más de páginas indexadas y un 97% más de links indexados
  11. El 37% de los especialistas de marketing opina que los blogs son la plataforma más idónea para el marketing de contenido.
  12. Empresas que publican contenido en su blog más de 15 veces al mes obtienen 5 veces más tráfico que las empresas que no lo hacen.
  13. Empresas que cuentan con blogs activos generan un 97% más de leads.
  14. El contenido procedente de fuentes de calidad es el más compartido.
  15. El 90% de los usuarios presta atención a las recomendaciones compartidas por sus amigos.
  16. El 73% de todos los twits relacionados con industrias específicas (tecnología, coches, entretenimiento, etc) incluyen difusión en los medios sociales.
  17. El 99% de las personas que comparten en los medios sociales, lo hacen a través de múltiples plataformas.
  18. Los clics generados a raíz de contenido compartido tienen unas 5 veces más probabilidades de terminar en compra.
  19. El 86% de los especialistas de marketing en empresas B2B utilizan los medios sociales para distribuir contenido.
  20. El 34% de los especialistas de marketing han generado leads en Twitter.
  21. El 80% de los usuarios prefieren relacionarse con las marcas en Facebook.
  22. La gente invierte más del 50% de su tiempo online en contenido y otro 30% en redes sociales donde se comparte contenido
  23. El contenido interesante es la tercera razón más importante para que la gente siga las marcas en los medios sociales.
  24. El 70% de los consumidores prefieren llegar a las marcas a través de artículos y no a través de anuncios.
  25. Las fuentes que ofrecen contenido completo e interesante tienen unas 2,3 veces más probabilidades de ser visitadas una segunda vez.

(sigue)

¿Por qué necesitas distribución de contenido en tus planes publicitarios?

El marketing de contenidos es una de las tendencias indiscutibles para el año 2015. Las marcas que crean contenido de valor para sus públicos tienen muchas más probabilidades de conseguir sus objetivos que las marcas que todavía se limitan a la publicidad clásica.

Pero hoy en día vivimos rodeados de contenido y el éxito depende de nuestra capacidad de destacar entre los demás. Así que, el valor del contenido está vinculado a nuestra habilidad para distribuirlo con eficacia y flexibilidad.

Según la clásica teoría existen 3 tipos de canales de generación y distribución de contenido:

  • Owned media (nuestros propios canales)
  • Earned media (los medios que hemos convencido para que publiquen nuestro contenido)
  • Paid media (la promoción remunerada de nuestro contenido).

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Conocer y dominar los tres tipos de medios es fundamental para nuestra estrategia de marketing. Mientras que los primeros dos dependen más de nuestras capacidades de crear realmente contenido de interés  para nuestro público, los paid media crean realmente el valor añadido: usados correctamente pueden ser una ayuda muy importante para distribuir a mayor escala nuestro contenido. Se trata de plataformas nativas que nacieron para ello y saben cómo conseguir los objetivos de los anunciantes. Se crean gracias a la cooperación fructífera entre las marcas y los publishers.

En estos tipos de plataformas la promoción del contenido está integrada con la experiencia del usuario. Podría ser un tweet patrocinado, un post recomendado de Facebook o recomendaciones editoriales debajo de un post o  del contenido del site. Estudios llevados a cabo demuestran que los usuarios detienen su atención en los anuncios nativos el mismo tiempo que en el contenido editorial. Suelen ser formatos no intrusivos que se integran en el diseño del site de manera orgánica sin crear la impresión en los usuarios que esto es publicidad.

En definitiva, se trata de una técnica muy útil para dar una nueva vida a nuestros posts, videos o menciones patrocinados. En Addoor ya tenemos muchos casos de éxito sobre cómo crear resultados a base de la distribución de contenido. ¡Pídenoslos!

 

Linkedin refuerza su analítica de marketing de contenidos

Hace tiempo que Linkedin ya no es solo una red social de perfil laboral que sirve para conectar con profesionales de tu sector, subir currículos y buscar trabajo. Cada vez más intenta posicionarse como plataforma de contenidos y ya ha entrado en los planes de distribución de contenido de muchas empresas. Es la plataforma por excelencia para las empresas B2B que tienen más dificultad de targetizar con precisión a sus públicos y para las que la distribución de contenidos es cada vez más relevante (según un reciente estudio, el 95% de las empresas B2B afirma que el marketing de contenidos le ha ayudado a conseguir sus objetivos comerciales).

Para potenciar esto Linkedin acaba de anunciar importantes cambios en su plataforma analítica. Aunque existía con anterioridad, ofrecía escasas métricas, como por ejemplo la denominada Content Marketing Score que mide la interacción por persona dividida por la audiencia total targetizada.  Ahora los datos se centran mucho más en el perfil demográfico de los que interactúan con el contenido: desglose por industria, cargos concretos, localización geográfica, fuente de tráfico, etc. Aunque sólo puede trackear los usuarios logeados, identifica cada uno de ellos y cómo esta persona ha interactuado con el contenido en concreto: likes, páginas vistas, comentarios. Además, ofrece la opción de contactarlos directamente desde la plataforma con un mensaje para continuar la comunicación con ellos.

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Los profesionales de marketing pueden evaluar si llegan a la audiencia correcta, qué contenido tiene mejor ratio de interacción, cuales son las pautas de comportamiento de los usuarios. etc.

Es un paso importante para la red social que posee más de 360 millones de perfiles profesionales y que quiere escapar de su imagen de plataforma estática.

via Adweek