César Núñez, director de Addoor, en la el número de mayo de Interactiva

Os adelantamos parte del contenido del próximo artículo de César Núñez, director de Addoor, que será publicado en unos días en la revista Interactiva con el título «Agencias creativas y de medios: haz la colaboración y no la guerra.»

Con el auge del SMO, existe una pugna entre estos dos tipos de jugadores del mercado por llevarse la asesoría estratégica del cliente. Algún cliente, por ahorrar costes, intentó encargarlo todo a la agencia creativa al ser un terreno donde “para hacer guerrilla no hace falta coste de medios”.

Hoy es obvio que “aparecer con un comentario en los foros de un gran periódico” no es llegar a toda su audiencia, por mucho que te lo adornen en un bonito reporte o que te lo muestren con una apariencia profesional a través de una extranet informática. Son necesarias mentes analíticas que interpreten el impacto numérico de las acciones de SMO, y eso lo puede hacer, sin duda, gente de las agencias de medios.

La producción, especialmente de elementos complejos, es lógicamente de la agencia creativa, aunque, con los costes de las acciones más simples y gracias al open source, las agencias de medios y otros players están ofreciendo algunas soluciones sencillas en este campo, que no quitan su lugar a las soluciones más complejas y personalizadas de las agencias de producción.

Así, la estrategia se trabajaría en equipo, con implicación directa del cliente, y consiguiendo efectividad con resultados medibles.

El marketing interactivo crecerá durante la crisis

Es una de las conclusiones que ya han salido del I Estudio Global del Marketing Directo e Interactivo, lanzado por IPSOS en colaboración con ESIC y Correos. Nada menos que un 38%.

No es el primer estudio más o menos reciente que pronostica un aumento del volumen del marketing digital en la tarta de la planificación de medios. Aquí dimos eco a estudios anteriores pero todos pertenecían al verano y otoño, cuando comenzó a escasear el optimismo. Desde que terminó el año, ningún estudio importante había arrojado datos esperanzadores.

Pero este nuevo estudio de IPSOS, que podremos conocer al completo el 30 de enero, vuelve a consolidar el marketing digital como el plato fuerte del 2010. Es cierto que mientras comenzaban los cataclismos en los medios tradicionales, en Addoor, empresa dedicada íntegramente a la publicidad online, tuvimos un diciembre récord. Sin embargo, las previsiones globales para 2010 no son, como sabemos, la alegría de la huerta.

Sin embargo, teníamos la sensación de que la cosa no iba a ir tan mal para la publicidad online, que se ha validado ya como una de las formas más potentes, eficaces y fidelizadoras de llegar al consumidor, saturado por la publicidad convencional. Las técnicas clásicas (banners) pero cada vez más por encima las estrategias de Optimización de Medios Sociales se perfilan como la clave contra la desinversión online en 2009.

Podéis ver los adelantos del estudio aquí.