Las mujeres hispanas confían más en los comentarios de las redes sociales que en los anuncios

Según un estudio llevado a cabo por Sophia Mind el pasado mes de abril, las mujeres latinas en Estados Unidos, México, Argentina y Brasil tienen diferentes hábitos en lo que se refiere al uso de las redes sociales. Por regla general son visitantes incondicionales a la redes sociales y confían en estas a la hora de tomar decisiones.

En los Estados Unidos, una de cada cinco mujeres hispanas afirma que comentan en las redes sociales sobre sus experiencias en compras. Entre las personas encuestadas, la mayoría declaró que suelen hacer comentarios cuando han tenido una buena experiencia, informa eMarketer.

En la mayor parte de los casos a las marcas y vendedores les preocupan los comentarios negativos, el 24% de las encuestadas cuentan a sus amigos que han tenido una experiencia positiva, mientras el 11% hace comentarios negativos. Una quinta parte de las usuarias de Facebook encuestadas argumentaban que abandonaron una compra después de ver un comentario negativo en Facebook. En cambio, un cuarto de las encuestadas en Estados Unidos, México, Argentina y Brasil realizó compras basándose en los consejos de sus amigos de Facebook y un 17% de las usuarias de Twitter dijo lo mismo.

La mayor parte de las personas encuestadas afirmaron que confiaban más en los comentarios que se publican en las redes sociales que en los anuncios. En los Estados Unidos, el 11% de las mujeres hispanas estaban muy de acuerdo con esta afirmación, mientras que un 48% tan sólo estaban de acuerdo. Un cuarto se mostró indecisa y sólo el 16% de las usuarias de redes sociales en Estados Unidos declaró que mostraban mayor confianza hacia los mensajes de marketing tradicional.

Fuente: Marketingdirecto

La influencia de internet en la compra de las mujeres

Según un estudio realizado en los Estados Unidos por iVillage y SheSpeaks, que analiza la creciente influencia que tiene la información y las opiniones que la compradora busca por internet. Para las consumidoras que son usuarias activas de internet el proceso de compra comienza antes de ir a la tienda.

La compra de comida, cosméticos o productos del hogar demuestran que un 68% de las mujeres encuestadas declaran estar influidas por lo cupones online. Un 66% sienten mayor influencia por los cupones en tiendas, un 61% declara que les interesa lo que los usuarios comentan en internet sobre un producto concreto, y el 59% le da más importancia a las recomendaciones de amigos y familiares.

Por otro lado, del estudio se derivan otras fuentes de influencia online como los emails de las marcas que representan un 45%, los sitios web de las compañías con un 36%, las recomendaciones de los blogs un 33% y las publicaciones en Facebook de amigos un 19%.

Puede ver el estudio al completo aquí.

Fuente: Marketingnews

A dos de cada diez españoles les podría interesar adquirir

La navegación por Internet y la lectura de libros se postulan como los usos más habituales.

Un estudio llevado a cabo por el IAB, en colaboración con Cool Insights, agencia especializada en la investigación de tendencias, extrae que el 59% de los españoles que conocen el nuevo iPad podrían estar intesados (bastante, algo o mucho) en adquirirlo. Extrapolando los datos obtenidos del estudio a la población se podría decir que dos de cada diez podrían estar interesados en la adquicisión de un iPad.

Los datos del estudio se desprenden de una encuesta realizada entre 1.006 españoles de entre 18 y 55 años que demuestran que el tablet PC de Apple también ha despertado interés al otro lado del Atlántico.

El 64% de los españoles de entre 18 y 55 años conocen o han oído hablar sobre el iPad, aunque el mayor nivel de conocimiento lo registran los consumidores más jóvenes de entre 18 y 30 años que representan el 70%. Los que presentan mayor predisposición a la compra de las últimas novedades tecnológicas, son los early adopters conocidos así en el mundo del marketing, que alcanzan una notoriedad del 75%.

Además de suponer un eventual revulsivo en la conectividad móvil, el sector para el que representará una mayor disrupción será, sin lugar a dudas, el editorial. Si bien la navegación a través de Internet será el primer uso que le dará el 55% de los interesados, no deja de ser llamativo que el 20% señale que utilizará el dispositivo principalmente para la lectura de libros.

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Los publireportajes y menciones en blogs son los más demandados por los anunciantes

A pesar de que los blogs comenzaron a usarse en los años 90 y que desde hace años es una de la principales herramientas del mundo online, los anunciantes no se sienten plenamente convencidos. Un estudio llevado a cabo por Blopies.com concluye en que un 30% de los anunciantes incluye pocas veces o ninguna los blogs en su campañas. Frente a este dato, un 3,7% reconoce incluirlos siempre, mientras que un 22,2% lo hace casi siempre y un 44,4% algunas veces.

El publireportaje es el producto más exitoso y demandado ofrecido por los blogs, mientras que los enlaces y el display en forma de banners, botones o similares son los peor evaluados. Los anunciantes valoran como acciones de impacto las pruebas de productos por parte de bloggers y la participación de estos en eventos o acciones offline.

En la parte del Estudio Blog Monitoring dedicado a la blgosfera, las redes de blogs/ bloggers mantienen que los productos más demandados por las agencias son: publireportajes y compra de enlaces, en segundo lugar, Display y en tercer y último lugar la participación de eventos online.

En terminología económica el 37% de los anunciantes dedican menos del 10% del presupuesto online a los blogs y un 52,1% entre un 10% y un 50% del presupuesto total destinado a soportes online. Ninguna agencia dedica entre un 75% y un 100% del presupuesto online a blogs, sólo un 7,2% de los anunciantes dedica más de un 50% del presupuesto online a blogs.

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Fuente: MarketingDirecto

Los fans de marcas en las redes sociales tienden a consumir más

Aquellas personas que son fans o seguidores en las redes sociales sienten mayor preferencia de consumo por las marcas a las que se declaran fans, conclusión a la que llega Chadwick Martin Bailey y iModerate en un estudio publicado en Emarketer.

Más de las mitad de los usuarios de Facebook que son fans de alguna marca tienen tendencia a la compra de productos de algunas de ellas. También un 67% de los seguidores de Twitter aseguraron que existía esa tendencia hacia la compra de marcas a las que siguen.

Por otro lado, el 60% de los encuestados declara que desde que son fans en facebook de alguna marca han incrementado la posibilidades de recomendar dicha marca a un amigo. Lo mismo ocurre en Twitter, donde 8 de cada 10 usuarios toman la iniciativa de recomendar a sus amigos la marca de la que son seguidores.

La investigación también ha indagado el por qué los usuarios se declaran fans de las marcas. La razón principal en la que se argumentan es por recibir descuentos, o simplemente por apoyar a la marca a la que tienen cierta simpatía. Los descuentos, las información de última hora y los contenidos exclusivos son las razones principales por la que los usuarios de Twitter se declaran seguidores. Sólo el 2% de los encuestados respondieron que seguían a las marcas para mostrarles su apoyo.

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Fuente: MarketingNews