Más del 56% de las Pymes emplean los social media para sus negocios

Cada vez son más las empresas que destinan sus estrategias publicitarias a los social media marketing, a pesar de ello hay muchos anunciantes que se cuestionan si de verdad es un canal efectivo para promocionar su marca, producto o negocio.

Para conocer con mayor exactitud esta teoría se ha elaborado un informe completo que recibe el nombre de Social Media Marketing Report 2010.

Para la realización de dicho informe se realizó una encuesta entre más de 8.600 comerciantes y propietarios de pequeños negocios y empresas de con una edad media de entre 40 y 49 años.

Alrededor del 56% del perfil encuestado afirmaron que en la actualidad se invierten como mínimo 6 horas semanales a los medios de comunicación y redes sociales con fines comerciales o como parte de sus estrategias de marketing. El 30% de las personas que participaron en la encuesta argumentan que el tiempo invertido en fines publicitarios en las redes sociales puede aumentar hasta un total de 11 o más horas semanales. Por lo general el 76% invierte al menos 4 horas a la semana en los medios sociales.

Beneficios del Social Media

El mayor beneficio para el 85% de los encuestados, es el hecho de que este canal de comunicación permita una mayor visibilidad de sus negocios, a lo que hay que añadir mejora en su tráfico web y las posibilidad de generar relaciones de colaboración y nuevos clientes potenciales.

Herramientas y medios sociales

La mayoría de los encuestados coincidían en el uso de herramientas y medios preferibles para desempeñar sus estrategias de marketing, entre los que encontramos: Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube y blogs corporativos.

Las herramientas de medios sociales más usadas y populares entre los encuestados son: Twitter con el 88% y Facebook con el 87%. Tendencias que han superado a las del uso de los blogs por parte de los pequeños negocios. A pesar de ello, la mayoría de los comerciantes destacaron el destinar la mayor parte de sus recursos y esfuerzos a actividades relacionadas con blogs comerciales.

La tendencia también se inclina por el uso de videos online como herramienta de marketing, algo que es contemplado por el 73% de los encuestados.

Delegación de Servicios y contratación externa

Finalmente los anunciantes afirmaban que el servicio de social media estaba siendo llevado a cabo por la mayoría desde la empresa, y no subcontratado. En cambio el 26% de las grandes empresas si externaliza estas actividades para ser desarrolladas por agencias cualificadas y especializadas.

Fuente: Puromarketing

Los blogs han muerto, ¡vivan los blogs!

Existe un debate sobre la muerte de los blogs. Basta que una publicación (en este caso Wired) saque un artículo de un experto o gurú, en este caso Paul Boutin, para que el debate se extienda por internet. Vamos a participar en este debate a partir de la siguiente frase, propia de Twitter: Los blogs han muerto… ¡Precaución! ¡Zombis muy activos!

Nos parece curioso el pronóstico de Boutin cuando hace menos de un mes publicaba Technorati su informe sobre el estado de la blogsfera, del que hablábamos aquí, y que indicaba que el número de blogs se ha duplicado en un año (de 70 a 150 millones de blogs activos). El informe indicaba que el crecimiento de la blogsfera se ha hecho menos intenso y seguirá decreciendo, pero esto se debe a que la blogsfera está alcanzando su madurez, más rápidamente que cualquier nuevo medio, gracias a su atractivo.

Todos queremos hablar, dar nuestra opinión, sentar cátedra de alguna forma. El fenómeno blog sí ha creado, como dice Boutin, problemas éticos: piratas hay en todos los mares. Sin embargo la blogsfera ha significado un nuevo paso en la libertad de expresión, y esto enriquece nuestras sociedades.

No creemos que los ciudadanos vayan a renunciar al formato blog para sustituirlo totalmente, como dice Boutin, por redes sociales como Facebook o Twitter. Cada uno tiene sus características que lo hacen único, y los usuarios no renuncian a nada.

Prueba es que no murió el foro por la creación del blog, sino que ambos se enriquecen mutuamente.

Pero una de las señales de que, aunque interesante, el debate sobre la muerte de los blogs es precipitado, es que ha saltado a miles de blogs en todas las lenguas en unos pocos días. Ocurre a diario con noticias polémicas, desde la aparición de un nuevo producto como el iPhone hasta la calumnia contra un escritor como Milan Kundera.

Cualquier noticia de interés general se expande rápidamente. Los ciudadanos han tomado la palabra. Recordamos ahora la portada de la revista Time, que elige al personaje del año, cuando publicó una portada de espejo en la que ponía: Eres tú.

¿Quién va a renunciar a ello?

Fuente: Puro marketing

La medición y segmentación del marketing interactivo, vacuna contra la crisis económica

Los mayores anunciantes españoles indican que sus inversiones en marketing directo e interactivo están creciendo como consecuencia de la recesión económica. Casi una tercera parte del total de la inversión (28,5%) se dedica a estos tipos de marketing, y la razón, según el informe, es la capacidad para segmentar y realizar mediciones.

Estos datos son parte del «Observatorio de Marketing Directo e Interactivo 2008», el informe que realiza cada año la foto fija del sector a partir de los datos proporcionados por una muestra de 218 anunciantes seleccionados entre los mil primeros anunciantes españoles. La Asociación de Agencias de Marketing Directo e Interactivo (AGEMDI-FECEMD), la Asociación de Anunciantes (AEA) y Correos presentaron esta última edición.

Ha sorprendido que el 77,5% de las empresas encuestadas realicen actividades de marketing directo e interactivo, porcentaje mayor que en 2007. El 82,2% de las empresas realiza actividades de márketing online.

Estos son algunos de los datos interesantes:
-Las redes sociales en internet son utilizadas por el 22,5% de los anunciantes.
-El 28,9% afirma usar blogs
-El 31% participar en comunidades online.
-Las inversiones en motores de búsqueda y palabras clave alcanzan cifras importantes, siendo la SEO (optimización de motores de búsqueda) usada por el 65,5% y la SEM (publicidad pagada en buscadores) empleadas por el 48,6%.
-Con relación a la eficacia, los entrevistados valoran positivamente los resultados y un 68% los considera mejores o mucho mejores que los obtenidos con otras disciplinas.

En inversión, la media de incremento fue de un 42,7% con respecto al año anterior (7,4 puntos mayor), y un 75% de los encuestados afirmó que había incrementado el gasto en publicidad on-line y marketing directo.

Fuente: Interactiva Digital

La publicidad en Internet empieza a llevarse dinero de los medios de comunicación tradicionales

Compilado por European Interactive Advertising Association (EIAA), este nuevo informe indica que el gasto publicitario en Internet aumentará un 16% en los próximos 12 meses, mientras que la inversión en medios tradicionales probablemente caerá. Las conclusiones del informe de la EIAA, aparecido ayer, son las siguientes: La inversión en publicidad online sigue creciendo pese a la crisis económica. Los anunciantes desviarán inversión de la televisión y la prensa a los medios en línea. La serie sugiere un crecimiento sustancial en los próximos años. Los anunciantes reconocen los beneficios pan-regionales de campañas en Internet.

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El 81% de los anunciantes sostiene que su asignación de gasto para anuncios en línea ha crecido en 2008 y predicen que seguirá haciéndolo durante los próximos dos años (+16% en 2009 y +17% en 2010).

Además, el 82% de los anunciantes informan de que ese dinero invertido en publicidad en red proviene en un 40% de medios escritos y en un 39% de la televisión.

Crece también el número de anunciantes que confía en el impacto de estas campañas. Más de tres cuartos (77%) de los preguntados, encuentran en la publicidad en medios digitales un resultado positivo. Esto tiene como conclusión lógica que más de la mitad admita que tiene planeado invertir más en publicidad en blogs, banners, menciones, etc… en los próximos dos años.

Frente al 30% de los anunciantes que opinaba que Internet es un factor directo de influencia en la toma de decisión del consumidor en 2003, ahora un 40% está convencido. También crece sustancialmente el número de empresarios que opinan que el Social Media Marketing genera ventas (46% vs. 31%) y aumenta la fidelidad del cliente (23%).

Fuente: European Interactive Advertising Association