Soitu echa el cierre

Soitu, el primer medio de comunicación nativo del mundo digital en España ha cerrado por la crisis publicitaria. Su andadura ha durado 22 meses y termina por falta de inversores.

Su director, Gumersindo Lafuente, se despidió de sus lectores con un comunicado que anunció en su cuenta de Twitter y publicó en la portada del diario digital: “Ni en el ámbito del periodismo ni en el de la publicidad ni en el de su organización empresarial las grandes compañías de comunicación han tomado la iniciativa en Internet, y así han surgido en ese camino nuevos actores que ocupaban su espacio (…) Así nacieron Soitu y todos sus hermanos”.

Una lástima, sinceramente. Desde Addoor nuestro más sentido pésame, y el ánimo a los innovadores de que sigan la senda dejada por esta gran idea malograda. Quedan otros, como El Referente o La información, que esperamos se mantengan fuertes en este panorama adverso.

Adelanto de la columna de César Núñez en la Revista Interactiva de febrero 2009

La cuantificación de resultados en Medios Sociales como motor de cambio

En la columna anterior comentábamos que, si sabemos llevar la medición de los “elementos virales” (perfiles en redes sociales, menciones en blogs, widgets, visionados de vídeos…), podremos comparar su gran eficacia con la de la publicidad de BANNERS, DE ENLACES CPC O DE E-MAIL MARKETING, CUYA UTILIDAD PARA GENERAR VENTAS POST IMPRESIÓN, POST CLICK, INTENCIÓN DE COMPRA, ETC. YA HA SIDO MUCHAS VECES DEMOSTRADA y está siendo ampliamente confirmada en este periodo de crisis.

En addoor siempre decimos que UNA DE NUESTRAS FUENTES DE I+D MÁS IMPORTANTES ES… LA PRUEBA Y ERROR. Ponerte la etiqueta de innovador, de gurú, de tendencias… es fácil, pero para demostrar excelencia durante años, es necesaria experiencia con grandes presupuestos y pasión por Internet, para intentar, con productos propios, pruebas que, si salen bien, convertirás en productos para tus clientes.

Las pruebas que muchos nuevos players hacen con presupuestos de los clientes, nosotros, que sí tenemos volumen y potencia financiera, las hemos hecho ya con presupuestos propios. En addoor, cada año miles de euros y muchas horas se van en pruebas, pero consiguiendo un objetivo ulterior más importante: el aprendizaje.

Para leerla completa, hazte con una revista Interactiva del mes de febrero o pincha aquí

Recetas para comunicar en un entorno nuevo

Os pasamos un artículo que publica hoy el periódico Expansión con la participación de César Núñez.

“La crisis cambia la manera de comunicar, por los tipos de mensaje, que son más defensivos, por las formas y por la reducción de presupuestos”, cuenta Alberto Prieto, socio propietario de Knight Frank en España. Sin embargo, este ejecutivo opina que “es un error reducir el presupuesto en comunicación, porque no es un extra. Hay que recortar, como en todo, pero en tiempos de crisis, hay que comunicar más y mejor”.

Sobre las nuevas maneras de comunicar, como las herramientas de Internet, Prieto recomienda cautela. “Hay que ser cuidadoso, porque todavía hay que experimentar e indagar las nuevas formas. Sin embargo, lo fundamental sigue siendo el factor humano”, comenta.

Estrategias
A pesar de seguir utilizando la vieja fórmula del trato humano, las compañías “están planificando estrategias de márketing para estar presentes por poco dinero en blogs y redes sociales que, como Facebook, mueven a millones de personas”, agrega César Núñez, director general de Addoor, firma comercializadora de acciones en medios sociales.

Sin embargo, Prieto opina que “hay que ser cauteloso con Youtube o Facebook, porque todo esto es una revolución y no sabemos dónde va a acabar”. La realidad es que “tras unos años de frenética innovación, es necesario asentar lo avanzado. Internet está consolidado, pero dentro de Internet, gran parte de la inversión es desperdiciada en periódicos y portales cuyo único mérito es tener presencia fuera de la red”, apuntala Núñez.

En opinión del ejecutivo de Addoor, “el anunciante tiene que asumir que al internauta le gustan más los contenidos y la publicidad donde puede participar, no le gusta que le programen, como la televisión, sino ver lo que quiere, como en Youtube”. Addoor, que conoce bien el sector, afronta “un 2009 con una situación financiera saneada tras seis años de crecimiento en facturación y beneficios”.

Por otro lado, al margen de nuevas tendencias y tecnologías, la fórmula que deben seguir las compañías para tratar con los medios, según Prieto, “es estableciendo vínculos, cuidando la atención y comprendiendo el trabajo tanto de uno como de otro”. Y es que, según este ejecutivo, “la comunicación no es sólo aparecer en un periódico, es la imagen que transmites de la compañía”.

Unidad Editorial Conferencias y Formación, consciente de esta situación y para solucionarla, ha organizado el II Seminario Práctico Comunicación y Relación con los Medios.

Las oportunidades de la crisis (1)

Basta de crisis. No volveremos a escribir esta palabra en este blog salvo para burlarnos de ella. Es una pérdida de tiempo hablar de la crisis, obsesionarse. Toda crisis es un momento de grandes oportunidades, pero no para los analíticos y los nostálgicos.

2009 tiene oportunidades claras para la publicidad. Oportunidades que antes no existían y ahora sí que existen, porque pese al rumbo de la economía, hay algunas previsiones que hay que tener en cuenta.

Más paro, sí, y por lo tanto menor nivel adquisitivo y menos consumo. Pero también, si lo pensamos detenidamente, mayor tiempo libre. Y un aumento del tiempo libre afectará positivamente al número de horas en internet de los usuarios de la red. Pensemos que los precios de la conexión ADSL están bajando, y que cada vez más sitios públicos tienen una conexión wifi gratuita.

Los internautas estarán, pues, más horas conectados, más atentos.

La publicidad en internet se perfila en 2009 como la gran esperanza blanca de los preocupados anunciantes. Más barata, de eficacia testada, compuesta por muchas formas de anunciar. Pero ¿cómo aprovechar este medio que, por supuesto, no es el maná?

Las campañas deben estar destinadas a potenciar el prestigio de las organizaciones. En tiempos duros hay que diferenciarse por calidad y no solamente por coste (la tentación fácil), pensando en esta máxima: las empresas que sobrevivan y se mantenga fuertes durante este tiempo, serán líderes mañana.

Seguiremos la semana que viene con las oportunidades de esta crisis.

Las marcas como generadoras de contenido

Ayer estuvimos en el Manager Business Forum de Madrid, iniciativa de Interban. Nos interesaba ver cómo están reaccionando los directivos a las sospechas de una crisis profunda, especialmente respecto al marketing. Y curiosamente, estar ayer en el Palacio de los Congresos de Madrid fue muy tranquilizador.

Hubo espacio también para la innovación. Félix Ruiz, fundador y responsable de negocio de la red social Tuenti, nos habló de las posibilidades publicitarias del mastodonte español, que tiene, según su creador, 500.000 nuevos registros al mes. Planteó Tuenti como un espacio óptimo para la innovación publicitaria y las campañas originales.

En este sentido, fue la conferencia de César Núñez, director de la red publicitaria Addoor, quien dio una visión de futuro para la publicidad en internet. Bajo el epígrafe «Cada problema es una oportunidad, especialmente en momentos de crisis», nos habló de las marcas como generadoras de contenido, y no de simple publicidad.

«Pensemos en este mismo forum,» dijo César Núñez: «A todos nos dan folletos con publicidad, pero también otros formatos, como bolígrafos, cuadernos, pequeños objetos que pueden sernos útiles o simpáticos. Bien: el banner convencional es el folleto. Ya no vale, hay que proponer objetos publicitarios nuevos y atractivos para el consumidor. El objeto útil es el widget, la aplicación de Facebook…»

Las marcas como generadoras de contenido tienen el reto de convertir la publicidad en Internet en algo que los usuarios elijan. Según Núñez, «Internet funciona como una conversación telefónica asincrónica. Igual que no vamos a interrumpir a dos personas que hablan por teléfono para venderles algo, tenemos que aprender a no ser invasivos en Internet

Diseñar con profesionales de prestigio las campañas de publicidad en Internet es fundamental. Hay que buscar empresas atrevidas, vanguardistas y flexibles que sepan adaptarse a los cambios y encontrar las nuevas posibilidades. La publicidad se ha convertido en un diálogo, y en todo diálogo el interlocutor tiene que escuchar y ofrecer algo interesante.

Como dijo Christopher Smith en su ponencia sobre la percepción del consumidor, hay que pensar en el valor percibido y no confiar exclusivamente en el valor propio de la marca. «El mensaje directo funciona hasta cierto punto, pero hay que pensar en el mensaje experiencial y el indirecto», que el departamento de marketing a penas puede controlar.

Generando contenidos y ofreciendo anuncios interesantes en formatos atractivos, iremos en camino de la publicidad perfecta: la que elige el consumidor. Núñez puso como ejemplo en widget de Uniqlock, que podéis ver en la parte superior izquierda de este blog, ganador del Grand Prix de Titanium de Cannes.

Hay que pensar en la crisis como una buena oportunidad: exige innovar, buscar el formato más inteligente y atractivo. Nos quedamos con tres frases de César Núñez:

-Para que los contenidos exploten tienes que prender un montón de mechas.

-No sirve dar un barniz 2.0 a tu campaña. Piensa ya en tu Campaña de Optimización de Medios Sociales 2009

-Cuenta siempre con expertos para ello.