El 29% de los españoles acude a las redes sociales para informarse sobre productos electrónicos

Por medio de una encuesta online se ha llevado a cabo un estudio en Estados Unidos, Europa y Canadá. Según los principales datos del estudio The Why behind the buy de Ketchum Pleon Research Network el 29% de los españoles acude a las redes sociales para informarse en su decisión de compra de productos electrónicos, frente al 21% del resto de los países. Ésto demuestra la importancia de que las empresas comuniquen en redes sociales como Facebook, Twitter y MySpace.

En el estudio también se refleja el comportamiento del consumidor antes de llevar a cabo el proceso de compra de un producto. El 54% de los encuestados se apoya en expertos (bloggers, medios de comunicación, tiendas etc.), un 46% se guía por el cónyuge y un 37% se basa en el análisis de productos que se encuentran en los medios de comunicación tanto online como de prensa escrita.

Una parte del estudio está enfocada también hacia las razones de compra de los españoles a la hora de adquirir productos tecnológicos. Entre dichas razones podemos encontrar que un 26% quiere estar a la última con las tecnologías, un 23% para mantener el contacto con sus amigos de cualquier lugar del mundo, el 22% lo hace por capturar y transmitir sus vivencias, e incluso un 24% consideran el mundo tecnológico como la mejor manera para evadirse del estrés del día a día.

Siete de cada diez españoles consideran que las nuevas tecnologías han mejorado sus vidas cotidianas, un 47% considera que éstas mejoran sus relaciones con amigos y pareja, un 36% con compañeros del trabajo, y también con sus mascotas en un 11%.

Fuente: Marketingdirecto

Las redes sociales disminuyeron los precios de los anuncios online en un 18% en 2009

Un estudio realizado por Comscore revela que aunque las redes sociales lideran internet en lo que a páginas vistas e impresiones se refire, no logran capitalizar esto en una mejora de los precios de los anuncios.

Según los datos de Comscore, que provienen de analizar plataformas como Facebook y MySpace, el CPM promedio en redes sociales se situó en 56 centavos, mientras que el resto de internet logró una medio de 2,43 dólares.

Según estima la consultora, las redes sociales disminuyeron los precios de los anuncios online en un 18% en 2009, lo que convierte a Facebook en la diana de los editores de contenido online.

Las redes sociales serán un desafío para todos, a medida que la dominación de las impresiones, afirmó una fuente de Microsoft, que señaló al CPM como el principal desafío.

En cambio otro análisis afirma que Facebook ayuda a sus competidores a funcionar por volumen, lo que quiere decir que la afluencia en esta red repercutiría en aupar a la competencia, impulsando internet como canal.

Fuente: Marketingdirecto

Se acusa a Facebook y MySpace de enviar información de los usuarios a las agencias de publicidad

Según parece algunas redes sociales como Facebook y MySpace han estado enviando datos personales de los usuarios a las agencias de publicidad.

Del diario estadounidense The Wall Street Journal se extrae que las redes sociales estarían incumpliendo los términos de privacidad al permitir que cuando un usuario realiza un click sobre los anuncios publicitarios, las agencias reciben de forma automática los nombres de los usuarios y sus números de identificación. Se trata de una información útil para las agencias que podía ser utilizada para elaborar perfiles segmentados de los consumidores.

Tras las acusación del propio diario hacia Facebook y MySpace corrigieron su código para evitar que estos datos fueran desvelados.

Entre algunas de las agencias que se han beneficiado de dicha información encontramos a agencias pertenecientes a Google y a Yahoo como Doubleclick y Rich Media aunque han negado con rotundidad haber usado dichos datos.

Por medio de la página web, la agencia publicitaria sólo recibe la dirección del internauta que ha hecho click, sin embargo si la conexión se hace por medio de una red social, a la información se le incorpora el perfil de usuario.

Fuente: Puromarketing

Messenger suma a sus novedades las redes sociales

Microsoft, propietario de Windows Live Messenger ha decidido hacer una serie de cambios en base a las redes sociales. El nuevo software no sólo permitirá al usuario utilizar el servicio de mensajería instantánea, sino también tendrá la posibilidad de acceder a Facebook, Twitter y MySpace.

Messenger será en este caso una central de redes sociales que permitirá gestionar toda la información personal del usuario, ya que podrá recibir todas las actualizaciones de la redes sociales en las que participa, así como comentar, compartir y enviar mensajes.

La novedades Messenger no se quedan ahí, ya que habrá una lista única de amigos para evitar así contactos duplicados y los usuarios tendrán posibilidad de acceder a Messenger desde Windows Phone, iPhone y Blackberry.

Fuente: Marketingdirecto

Tres de cada cuatro usuarios accede a Tuenti a diario

* Tuenti es la red social que mayor poder tiene para generar engagement con sus usuarios

* Un 70% de los usuarios muestran interés por acciones publicitarias como concursos, descuentos y ofertas

The Cocktail Analysis, una agencia de investigación y consultoría estratégica especializada en nuevas tecnologías, tendencias de consumo y comunicación, ha presentado los resultados de la Segunda Oleada del Observatorio de Redes Sociales.

En 2008 se incrementó en un 1,7% el número medio de redes a las que pertenece el usuario, y a un 2,3% en 2009. Existe un panorama favorable a la presencia de las marcas en las redes sociales. No hay excesiva sensación de presión publicitaria ni se percibe invasiva, y 1 de cada 3 usuarios considera que puede ser interesante o divertida.

Redes Sociales Analizadas:

* Facebook y Tuenti presentan un espectacular crecimiento entre ambas oleadas: de 13% a 64% para Facebook y de 12% a 33% para Tuenti.

* Fotolog, Hi5 y MySpace presentan considerables tasas de abandono.

* Flickr y Twitter, presentan interesantes crecimientos, son utilizadas por 1 de cada 10 encuestados.

Tuenti es la red social que mayor poder tiene para generar engagement con sus usuarios, liderando la frecuencia de acceso: 3 de cada 4 usuarios acceden a diario.

Se han identificado 4 perfiles de usuarios en relación a su vivencia y hábitos en las redes sociales:

1. Social Media Selectors: Representan el 40% de los usuarios de redes sociales. Son usuarios de mayor edad, con relativa actividad en redes sociales, en foros y blogs.

2. Simple Social Networks: Es un target en mayor medida femenino y menos vinculado con la edad. Están mayoritariamente en redes como Facebook y Tuenti, dependiendo de la edad.

3. Trend Followers: Representan a un público joven de entre 16 y 25 años. Son un público muy activos en internet. Están más presentes en Tuenti, y muestran también gran vinculación con Youtube y Fotolog.

4. Social Media Addicts: Particularmente masculino y más presente en el segmento de 26 a 35 años. Uso intensivo de las diferentes plataformas analizadas, mostrando una gran diversificación por tipologías de redes (Exposición, Microblogging, Profesionales, etc).

Presencia de marcas en las principales redes sociales:

Alrededor de la mitad de los usuarios siguen y son fans de marcas en Facebook, además el uso de Facebook como plataforma a la hora de buscar información de una marca es más relevante. Un 40% de usuarios han utilizado alguna vez la red para este fin.

Entre las diferentes acciones publicitarias, las relacionadas con concursos, descuentos y ofertas son las más aceptadas. Un 70% se muestran interesados en este tipo de acciones publicitarias.

Para más información sobre el estudio haz click aquí.

Fuente: The Slogan